摘要：
本文目錄挑戰(zhàn)“電梯營(yíng)銷(xiāo)”,提升個(gè)人魅力與影響力微信最燒腦大挑戰(zhàn)第14關(guān)電梯怎么下降一、挑戰(zhàn)“電梯營(yíng)銷(xiāo)”,提升個(gè)人魅力與影響力導(dǎo)言：“電梯營(yíng)銷(xiāo)”作為一種即興表達(dá)無(wú)處不在，本文分享了應(yīng)... 本文目錄
一、挑戰(zhàn)“電梯營(yíng)銷(xiāo)”,提升個(gè)人魅力與影響力
導(dǎo)言：“電梯營(yíng)銷(xiāo)”作為一種即興表達(dá)無(wú)處不在，本文分享了應(yīng)對(duì)“電梯營(yíng)銷(xiāo)”情境的語(yǔ)言和非語(yǔ)言技巧，幫助你抓住這樣的機(jī)會(huì)，提升自己的個(gè)人魅力與影響力。
下面先讓我們看看以下這個(gè)情境：
假如你是麥肯錫公司咨詢顧問(wèn)，接到某裝飾材料公司的一個(gè)任務(wù)，必須針對(duì)公司市場(chǎng)份額下降的現(xiàn)象找到原因并且給出對(duì)策。你工作了6個(gè)月，準(zhǔn)備了一份報(bào)告，并且與公司CEO約定了一個(gè)2小時(shí)的會(huì)議作匯報(bào)。會(huì)議開(kāi)始前CEO突然接到一個(gè)緊急電話，必須到律師處約談一個(gè)緊急事情。在這種情況下，CEO說(shuō)何不一起下電梯談?wù)勀愕南敕兀?0秒鐘）。你在這30秒鐘內(nèi)將說(shuō)什么呢？
2個(gè)小時(shí)的匯報(bào)要濃縮到30秒鐘，而且還要說(shuō)到CEO心動(dòng)，這樣他才可能在百忙中再安排時(shí)間和你見(jiàn)面，這個(gè)難度是不是很大？
其實(shí)在我們的工作中也經(jīng)常會(huì)碰到類(lèi)似的情境，比如開(kāi)年終總結(jié)大會(huì)，你本來(lái)準(zhǔn)備了1個(gè)30分鐘的發(fā)言，到了會(huì)場(chǎng)，總經(jīng)理可能會(huì)突然告訴你，由于議程臨時(shí)變更了，現(xiàn)在只給你5分鐘發(fā)言時(shí)間。
在職場(chǎng)上面對(duì)類(lèi)似“電梯游說(shuō)”這樣的情況，我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)呢？
“電梯營(yíng)銷(xiāo)”是一種即興表達(dá)，所謂即興表達(dá)也就是在準(zhǔn)備時(shí)間很短的情況下面對(duì)受眾進(jìn)行溝通，除了類(lèi)似“電梯游說(shuō)”的情境以外，還包括各種即興演講、回答提問(wèn)、在社交活動(dòng)中主動(dòng)與地位高的人攀談等。
“電梯營(yíng)銷(xiāo)”的特點(diǎn)包括：一般需要脫稿表述、基本沒(méi)有時(shí)間準(zhǔn)備、需要隨機(jī)應(yīng)變、與對(duì)方溝通的時(shí)間較短。這是因?yàn)檫@些特點(diǎn)，決定了“電梯營(yíng)銷(xiāo)”是一種高難度的溝通，因?yàn)橐诙虝旱臅r(shí)間內(nèi)打動(dòng)對(duì)方、給對(duì)方留下深刻印象，這對(duì)于表達(dá)技巧、傾聽(tīng)能力、應(yīng)變能力的要求是較高的。
首先，要意識(shí)到“電梯營(yíng)銷(xiāo)”無(wú)處不在，而這個(gè)時(shí)候恰好是展示自己風(fēng)采的最佳時(shí)刻，積極主動(dòng)、大方自信的去應(yīng)對(duì)，畢竟影響力取決于自己是否有勇氣站在決策者面前自我推銷(xiāo)。
比如當(dāng)你在電梯單獨(dú)偶遇董事長(zhǎng)，這個(gè)時(shí)候就應(yīng)該積極主動(dòng)的去和董事長(zhǎng)問(wèn)候，恰到好處的介紹自己，抓住機(jī)會(huì)推銷(xiāo)自己。（關(guān)于這種情境的具體應(yīng)對(duì)，請(qǐng)看 EQ閣主的文章“讓不期而遇變成機(jī)遇:用結(jié)構(gòu)化表達(dá)抓住機(jī)會(huì)”。）
全身心的投入，應(yīng)用積極傾聽(tīng)的技巧。正如一位哲學(xué)家所說(shuō)：人有兩只耳朵卻只有一張嘴巴，因此我們更多的要聽(tīng)而不是說(shuō)。真誠(chéng)專(zhuān)注的聆聽(tīng)能幫我們更好的抓住即興時(shí)刻。傾聽(tīng)首先是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題，需要具備三顆心，也即耐心、虛心和會(huì)心。
在此EQ閣主想特別強(qiáng)調(diào)會(huì)心，所謂會(huì)心就是帶著一顆理解的心去聽(tīng)，充分運(yùn)用換位思考，站在對(duì)方的立場(chǎng)去思考他為什么那樣講話？他的意圖是什么？他的興趣點(diǎn)是什么？什么是他看重的利益？應(yīng)用這個(gè)技巧，可以幫助我們掌握受眾新的信息，從而適時(shí)調(diào)整談話的內(nèi)容。
比如有一個(gè)汽車(chē)銷(xiāo)售員曾經(jīng)分享過(guò)他的一段失敗經(jīng)歷：一個(gè)有強(qiáng)烈意愿購(gòu)買(mǎi)新車(chē)的客戶來(lái)看車(chē)，但是談了10分鐘以后他拒絕了買(mǎi)車(chē)。后來(lái)銷(xiāo)售員誠(chéng)懇的追問(wèn)用戶為什么，才知道是客戶認(rèn)為銷(xiāo)售員不夠關(guān)心他，原來(lái)客戶在交談中提到了他的兒子考上了哈佛醫(yī)學(xué)院，而銷(xiāo)售員卻因?yàn)樘珜?zhuān)注于推薦店里的新車(chē)，忽視了客戶這個(gè)引以為豪的關(guān)注點(diǎn)。
在較短的時(shí)間中，“電梯營(yíng)銷(xiāo)”的效果主要還是應(yīng)該以內(nèi)容取勝，只有那些能夠獲得受眾的注意力、為受眾帶來(lái)價(jià)值并且向受眾傳遞良好意愿的表達(dá)內(nèi)容才會(huì)打動(dòng)對(duì)方。在這里，我們?nèi)匀唤ㄗh使用“開(kāi)場(chǎng)抓手+觀點(diǎn)+論據(jù)+呼吁行動(dòng)”的框架（關(guān)于這個(gè)框架的介紹詳見(jiàn) EQ閣主的文章“這個(gè)模板讓你的自我介紹閃亮登場(chǎng)”）
我們下面以開(kāi)篇小故事為例，說(shuō)明在30秒鐘內(nèi)該如何即興表達(dá)？先看下面的思維導(dǎo)圖。
以上思維導(dǎo)圖運(yùn)用EQ閣主“這個(gè)模板讓你的自我介紹閃亮登場(chǎng)”文章中所介紹的“開(kāi)場(chǎng)抓手+觀點(diǎn)+論據(jù)+呼吁行動(dòng)”的模板來(lái)組織開(kāi)篇“電梯營(yíng)銷(xiāo)”情境的即興表達(dá)，按照這個(gè)模板，看看下面的說(shuō)法：
根據(jù)調(diào)查，我們認(rèn)為這個(gè)方案可以讓公司6個(gè)月內(nèi)市場(chǎng)份額上升30%（抓手：CEO最關(guān)心的事情），也即將公司銷(xiāo)售人員的組織由以前的按照區(qū)域劃分改為按照產(chǎn)品劃分（一句話總結(jié)觀點(diǎn)），具體情況我們后面詳談，祝您和律師約談?dòng)淇欤ê粲跣袆?dòng)：不忘記安撫CEO可能的緊張情緒，傳遞自己的關(guān)心）。
因?yàn)橹挥?0秒鐘，所以省略了論據(jù)部分。如果我們開(kāi)始就是按照這個(gè)框架來(lái)組織匯報(bào)內(nèi)容的話，那么到現(xiàn)場(chǎng)后無(wú)論有多少時(shí)間，我們都可以從容應(yīng)對(duì)了。
EQ閣主認(rèn)為在即興時(shí)刻運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維可以讓我們的表達(dá)收放自如。（參見(jiàn)閣主文章：讓自我簡(jiǎn)介收放自如的秘密武器）
由于時(shí)間短暫，在有限的時(shí)間內(nèi)要強(qiáng)化自己的溝通效果，輔之以肢體語(yǔ)言是非常必要的。比如在開(kāi)篇案例中，用目光溝通表達(dá)自己的真誠(chéng)和專(zhuān)注、用從容的表情表達(dá)自己的自信沉著、用身體稍向前傾表達(dá)自己的關(guān)注和尊重等，關(guān)于肢體語(yǔ)言的溝通技巧EQ閣主將以后專(zhuān)門(mén)撰文介紹。
總之，“電梯營(yíng)銷(xiāo)”無(wú)處不在，具有主動(dòng)溝通的意愿、注意積極聆聽(tīng)、善用結(jié)構(gòu)化表達(dá)再輔之以肢體語(yǔ)言，我們就可以抓住這樣的機(jī)會(huì)，充分提升自己的個(gè)人影響力。
看完這篇文章，下次碰到了“電梯營(yíng)銷(xiāo)”的即興場(chǎng)合，相信你會(huì)自信的去迎接“電梯營(yíng)銷(xiāo)”的挑戰(zhàn)了吧：-）
（“EQ閣主”、知乎“EQ閣主”和微信公眾號(hào)“EQ閣”著力解決面向大學(xué)生和初入職場(chǎng)人士的軟實(shí)力提升問(wèn)題，聚焦于打造職場(chǎng)溝通力、思考力和學(xué)習(xí)力，歡迎持續(xù)關(guān)注）
二、微信最燒腦大挑戰(zhàn)第14關(guān)電梯怎么下降
微信最燒腦大挑戰(zhàn)是微信里最近一個(gè)非常火的小游戲，第14關(guān)看似是簡(jiǎn)單的5個(gè)字讓電梯下降，實(shí)際并沒(méi)有那么簡(jiǎn)單，下面小編就給大家?guī)?lái)微信最燒腦大挑戰(zhàn)第14關(guān)的答案，一起來(lái)看看吧。
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直接把電梯向下拉即可。
這里給大家簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)這道題的錯(cuò)誤思路，正常人肯定是會(huì)去按電梯旁邊的上升或者下降的按鈕，這個(gè)電梯有門(mén)有層數(shù)，有控制按鈕，是個(gè)人第一反應(yīng)也是應(yīng)該這樣吧。
